Já se perguntou como serão as vendas no futuro? Como eu, você pode ter pensado que o e-commerce chegou pra ficar e com certeza aperfeiçoá-lo seria uma solução para as vendas futuras. A verdade é que com o avanço da tecnologia e do desafio de proporcionar uma boa experiência de compra para o usuário, surgem ideias que podem realmente mudar ou revolucionar o nosso conceito de compra e venda.

O grande problema, a meu ver, com a compra online, é justamente a dificuldade ou a falta de “pessoas” e não robôs que podem auxiliar você no processo de compra, ou até mesmo lhe mostrar aquilo que você quer ver com todas as características, sem que você tenha que ficar buscando informações de determinado produto ou procurando-o em lojas distintas. Confira o vídeo!

A 3LiveShop é uma empresa sueca que trabalha justamente nessa evolução da experiência de compra. Com uma proposta de “cliente x vendedor”, cara-a-cara, com uso da tecnologia touch, online e com uma quase perfeita exposição dos produtos, essa nova interação entre clientes e empresas pode e provavelmente vai revolucionar a forma como estamos “acostumados” a comprar.

Fiquei bastante impressionado com o que considero uma grande evolução na questão da compra online. Acredito que tal serviço torna muito mais prático além de pessoal o ato da compra, principalmente para eletrônicos. Hoje estamos, de certa forma “presos” a fotos com características escritas que nem sempre entendemos, é mais ou menos como ler um manual. Diante de um vendedor treinado esses “defeitos” podem mudar, e o processo de experiência de compra online pode se tornar tão normal quanto ir à uma loja de departamentos.

Mas e você leitor? O que você pensa sobre esse novo processo de compra? Acredita que pode dar certo? Você gostaria de poder comprar assim? Deixe sua opinião!