Você alguma vez pensou que ao usar o banheiro poderia deparar-se com alguma campanha de marca, produto ou serviço? Nem todos podem gostar de propagandas no banheiro, mas esse tipo de ação segmentada, surpreende a qualquer um!
Em uma noite de passeio na cidade de Maringá-Pr, encontrei no banheiro de um restaurante, uma criativa ação de Merchandising. De frente ao mictório, percebi na parede um quadro adesivado com um suporte, onde estavam disponível alguns flyers. Lendo o conteúdo, conclui que se tratava de uma ação de prevenção, pois continha informações a respeito de um problema de bexiga conhecido como hiperplasia prostática benigna.
A ação foi voltada para as pessoas que sentem os sintomas, e o mais interessante é que ao ser veiculada no banheiro, atingia seu público-alvo assimilando o momento da necessidade física ao problema de bexiga. Tanto no quadro quanto nos flyers, o problema estava sendo explicado, e junto, havia um convite para se fazer o exame preventivo.
A empresa responsável pela ação de Merchandising foi a Farmácia de Manipulação e Homeopatia Artmed, que atua no mercado desde 1991. A meu ver, para uma ação com o objetivo de prevenção, não seria muito agradável receber um flyer informativo na rua, no trânsito ou em local público. Nada melhor do que o banheiro para causar maior impacto no público, visto que a ação trata-se da explicação e prevenção de um problema na bexiga.
Display alertando sobre problema de bexiga.
Em outro restaurante, mas dessa vez na cidade de Gramado no Rio grande do Sul, encontrei no banheiro, próximo a pia, um aparelho com a marca Machflooss estampada. A Machflooss é uma empresa que trabalha no ramo de inovação em higiene bucal. No aparelho, era disponibilizado fio-dental gratuitamente, o que achei diferente e com certeza muito interessante, pois se vincula a marca a algo útil para o consumidor e a saúde bucal é envolvida.
Procurando saber mais sobre o aparelho, visitei o site da empresa. Segundo a Machfloss, o aparelho é um dispenser de fio dental que pode ser instalado em qualquer banheiro para que qualquer empresa possa cuidar da saúde e do bem-estar dos seus funcionários e clientes, além da possibilidade de se veicular propaganda institucional ou não, na parte frontal do aparelho.
Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) a dor de dente é o quarto maior motivo de faltas ao trabalho no mundo todo. Boas práticas de higiene bucal desempenham importante papel na prevenção das doenças bucais além de gerar o bem estar das pessoas. Em minha opinião, seria ótimo se em todos os banheiros de restaurantes, lanchonetes e instituições, houvesse disponível um aparelho como o da Machfloss. As pessoas ficariam muito mais satisfeitas em saber que o estabelecimento que elas freqüentam ou trabalham se preocupa com o bem estar de seus clientes e funcionários.
Aparelho da Machflooss, um dispenser de fio-dental.
Pesquisando na internet, encontrei outra ação de Merchandising para banheiros, porém essa acabou não sendo muito bem aceita pelos internautas. A empresa Geórgia Max Coffee resolveu redecorar os banheiros de diversos resorts de Ski no Japão customizando-os com imagens em todo seu interior oferecendo a mesma visão de uma alta rampa de Ski. O problema ocorreu, quando usaram o papel higiênico para divulgar a marca com a seguinte frase: “Sabor intensamente açucarado de arrombar para o Super-café Max! Explosão de sabor!”. Pude observar em minhas pesquisas que alguns internautas acabaram por desmerecer o produto e a marca, por não concordarem com o uso do papel higiênico como local apropriado para publicidade de uma marca de café.
Merchandising para banheiro da Geórgia Max Coffee.
Acredito que existem, através de um bom planejamento estratégico, locais adequados para que uma ação de Merchandising seja bem aceita pelo público e com isso traga os resultados esperados pelo anunciante. A meu ver a intenção da Geórgia Max Coffe foi boa, porém não pensaram na reação do público impactado. Talvez se a marca e a frase aparecessem em adesivos nas portas do banheiro ou no espelho, o resultado teria sido diferente e teriam conquistado um maior número de pessoas.
Para os leitores que se interessarem, entrem em contato, deixem seus comentários, opiniões e críticas. Tenham um ótimo fim de semana e até a proxima.
David Lineu Beltrão
davidlineu@publistorm.com
